Paragrafen

Voor mensen met de laagste inkomens bestaat de mogelijkheid tot een gehele of gedeeltelijke kwijtschelding van de geheven belasting. De gemeente Zwolle hanteert de 100% bijstandsnorm als uitgangspunt. Vanaf 2015 kunnen kleine ondernemers ook kwijtschelding aanvragen. Vanaf 2016 worden de kosten van kinderopvang meegenomen in de beoordeling van de aanvraag. Om in aanmerking te komen voor kwijtschelding, moet worden voldaan aan de voorwaarden van de invorderingswet.

In 2021 zijn er 6.117 aanvragen kwijtschelding gemeente heffingen binnengekomen waarvan 435 betrekking hadden op voorgaande jaren. In totaal zijn er 3.957 verzoeken toegewezen en zijn er nog 261 verzoeken in behandeling. Het verwachte bedrag aan kwijtschelding over 2021 is met € 1.028.100 lager dan het begrote bedrag en iets hoger dan de prognose voor 2020 van € 1.011.800,--. De prognose 2020 bij de jaarrekening 2020 is achteraf te hoog gebleken. De stijging bestaat voor € 27.300,-- uit inflatie en er zijn iets minder aanvragen toegewezen (€11.000,-- voordelig).  

De kosten kwijtschelding hebben voor het grootste gedeelte (ongeveer 98%) betrekking op afvalstoffenheffing. De overige 2% bestaat uit OZB, rioolheffing en begraafplaatsrechten.

Vanaf 2018 heeft GBLT haar kwijtscheldingsproces vereenvoudigd (onder de noemer kwijtschelding 2.0). Door deze administratieve lastenverlichting, hoeven aanvragers minder gegevens aan te leveren en doorloopt de klant met minder moeite het aanvraagproces.